韩酒店被曝高大脏是怎么回事

时间:2018-02-12 19:23 来源:网络整理 作者:美帅

韩酒店被曝高大脏是怎么回事?高大脏是什么?有什么处罚?酒店卫生不达标这种事情去年9月份国内就曝光了一大堆,可是在前几天韩国也被曝光了五星级酒店高大脏的情况

韩酒店被曝高大脏是怎么回事_高大脏是什么_有什么处罚

韩酒店被曝高大脏是怎么回事

韩国“TV朝鲜”电视台4日播出对首尔市内3家五星级酒店的暗访,结果让人惊愕:刷过马桶的刷子直接刷饮水杯,浴巾“一物多用”、擦完地板擦马桶……

韩国《朝鲜日版》7日说,酒店方与其斥巨资追求“高大上”,不如从卫生抓起,提供匹配一流称号的服务质量。

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【一“刷”到底】

“TV朝鲜”电视台“CSI:消费者探查队”节目近日调查首都首尔市内3家五星级酒店的客房清扫状况。三家酒店每晚住宿费在20万至30万韩元(约合1155元至1700元人民币),称得上首尔一流酒店。

节目组用隐藏摄像机记录保洁员打扫客房的情形。在A酒店,一名保洁员先将马桶刷伸进马桶沾湿,把马桶内外刷上一遍,然后给马桶刷前端的海绵倒洗洁精,刷起客房里的水杯。刷完水杯后,这名保洁员用同一把马桶刷清洗浴盆。整个清扫过程中,马桶刷一次没洗过,从头用到尾。

结束清扫后,节目组工作人员检测客房内沙发的干净程度,结果显示沙发上的细菌数超出安全值15倍。

B酒店和C酒店的情况基本如此。B酒店保洁员用浴巾擦洗脸池、浴盆、地板甚至马桶内侧,C酒店保洁员简单敲几下枕头,不换枕套就结束清扫。这两家酒店的保洁员同样用马桶刷刷杯子。

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【多年传统?】

《朝鲜日报》报道,韩国各家酒店有自己的清洁手册,会向保洁员发放不同颜色的手套,以便在整理床铺、清洁水杯、打扫卫生间时分开使用。百洁布和海绵擦也根据用途加以区分。

一名曾在一流酒店工作过的女子告诉节目组,如果一天打扫8至12间客房,每月可以拿到170万韩元(9800元人民币)基本工资。保洁员为了多赚钱,会多打扫4到5间。如果按手册要求,清扫一间客房需要一小时,而要想在相同时间里多打扫,每间客房必须在45分钟内结束清理。

“虽然良心上受苛责,但为了赶时间,只能不按要求办事。”一名酒店保洁员说。

一些酒店从业人员解释,最近酒店激增、保洁员不足,导致清扫质量下降。但一名原酒店员工反映,“10年前就在用马桶刷刷水杯了,这种情况很早就有”。

【谁来负责?】

“一流酒店的卫生都这样,那哪儿也住不了了。”5日入住问题酒店的女子说。

客房卫生问题迫使韩国政府思考对策。不过,首尔市生活卫生课课长金松昌(音译)说,“现在政府只对酒店消毒和寝具清洗有明文规定,如果不用隐藏摄像机,想揪出清扫过程中隐藏的问题很困难”。

《朝鲜日报》报道说,相比其他发达国家,韩国酒店对客房清扫缺乏有效监督,相比在内部设计、装潢上的大手笔,酒店对卫生环节的投入显得“吝啬”。2004年开业的一家高级酒店仅设计费就花掉3000亿韩元(17亿元人民币)。

韩国汉阳大学观光系教授金南祖(音译)说:“酒店价格和品牌必须与服务质量挂钩。只把重点放在打造外观而无视服务质量的话,就不能称为一流酒店。”

遭曝光的一家问题酒店说,他们将增加针对保洁员的卫生教育课次数,同时任用不同保洁员专门清洗客房常备品。

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【国内情况】

其实这种事情在我国也是很常见的,去年的9月份就曝光了五星酒店不换床单、五星被指浴巾擦地、的事情引起国内一片哗然!

9 月 4 日,北京市卫生和计划生育监督所(以下简称“北京卫监所”)公布了今夏对北京 691 家快捷酒店的卫生检查结果,其中有 46 家不达标,35 家被罚款。

据统计,目前北京共有快捷酒店 1052 家,本次抽查了其中 691 家,其中 633 家符合标准,合格率为 91.6%,比上一年的 88.35% 有所提高。该机构还对 154 家快捷酒店的公共用品用具消毒效果进行了抽检,其中 149 家合格,合格率为 96.75%。

不合格的酒店主要体现为“卫生检测指标不符合国家卫生标准、未按照规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁”,消毒流程未做到“一客一换一消毒”,发现的卫生问题主要集中在大肠杆菌超标。

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北京卫监所责令相关酒店进行整改,对其中 46 家单位做出了行政处罚,并为 35 家开出了罚单,拟罚款 6.9 万元,包括如家、速8、七天等知名连锁酒店均有酒店“上榜”。

35 家不达标企业被北京卫监所进行了集中约谈,有 20 多家企业负责人到场,另有数家爽约。被约谈的企业将于 3 个月后接受复检。北京卫监所相关负责人表示,对于拒不整改的企业,将对其处以最高 2 万元的罚款。

而根据《新京报》报道,近日被曝光的未在住客退房后彻底更换床品的五家酒店:北京 W 酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京 JW 万豪酒店以及北京香格里拉饭店,其相关负责人均表示酒店在卫生方面有严格要求,对于视频中曝光的现象,他们正在进行调查。

被曝光不换床单的酒店有哪些

1 北京玉阁宾馆

2 北京鸿炜亿家宾馆有限责任公司第二分公司

3 如泰源酒店管理(北京)有限公司

4 北京芙蓉宾馆有限责任公司

5 北京藁升宾馆有限公司

6 北京七日宾馆有限公司

7 北京京成快捷酒店

8 格林豪泰酒店管理(北京)有限公司

9 七天快捷酒店管理(北京)有限公司安贞店

10 桔子酒店管理(中国)有限公司北京桔子水晶安贞分公司

11 北京觉品酒店管理有限公司团结湖分公司

12 北京九佳鑫宾馆

13 北京雷兴快捷酒店有限公司

14 北京时尚快捷酒店管理有限公司

15 速8酒店(北京刘家窑地铁站店)

16 北京汇丰世纪宾馆有限公司(现已拆迁)

17 北京阳光优家宾馆

18 北京瑞斯汀酒店有限公司

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19 北京金福来宾馆

20 北京同兴宾馆

21 格林豪泰酒店(中国)有限公司北京经济技术开发区分公司

22 北京嘉恒同心酒店管理有限公司

23 北京龙河汇鑫宾馆

24 北京如苑旅馆有限公司

25 北京天宇鑫和酒店管理有限公司

26 博海鑫泰(北京)酒店管理有限公司

27 北京百祥酒店管理有限公司

28 北京龙腾杨记大食堂

29 北京汇德悦程酒店管理有限公司

30 北京麦穗酒店管理有限公司昌平分公司

31 北京完美空间国际商务会馆

32 北京市众悦鑫达宾馆有限责任公司

33 北京京蔚万达商务酒店管理有限公司

34 如家和美酒店管理(北京)有限公司昌平南环路店

35 延庆区康庄镇南商业街1公寓无证经营住宿(现已拆迁)

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马桶刷刷茶杯的酒店有哪些

视频中酒店员工用泛黄的马桶刷刷茶杯、浴巾沾马桶水擦地等行为引发众多消费者质疑,涉及酒店分别为哈尔滨凯宾斯基酒店、哈尔滨香格里拉大酒店、哈尔滨永泰喜来登酒店。

①哈尔滨凯宾斯基酒店,同一把刷子刷杯子和马桶,浴巾蘸马桶水擦地。(房价919-2788)

②哈尔滨香格里拉大酒店,一块抹布擦遍所有。(网友:真是黑心酒店)(房价1005-2624)

③哈尔滨永泰喜来登酒店,洗脸盆、马桶用同一把马桶刷。(房价:791-1456)

星级酒店评定标准